Notification Agent

Wenn E-Mails und Anfragen nicht rechtzeitig gelesen und bearbeitet werden, bedeutet das Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung und somit bares, verlorenes Geld. Doch wie können Mitarbeiter sofort über wichtige E-Mails oder Änderungen benachrichtigt werden?

Wäre es möglich, dem Supportleiter eine stets aktuelle Übersicht ungelesener Supportanfragen bereitzustellen?

Mit dem OLXNotification Agent können Sie nicht nur das. Leiten Sie E-Mails direkt an die entsprechende Abteilung weiter.

Erstellen Sie vollautomatisiert Aufgaben aus eingehenden Anfragen. Wer hat welche Aufgaben noch offen?

Behalten Sie den Überblick über alle überfälligen Fristen mit der praktischen HTML-Übersicht – direkt von Ihrer Outlook-Homepage aus. Der Notification Agent optimiert die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens und hält Sie immer up-to-date.

Spielend einfach installiert Die Installation und Einrichtung ist kinderleicht und erfordert keine Vorkenntnisse.

Ein besonderes Feature: Die eingesetzten Postfächer/öffentliche Ordner werden automatisch erkannt. Nichts kann übersehen oder vergessen werden.

Mit dem Notification Agent werden Sie immer automatisch benachrichtigt, sobald ein neues Element eintrifft oder geändert wird. Durch die Angabe von Textphrasen bzw.

Schlüsselwörtern können Sie den Benachrichtigungs-Auslöser individuell und punktgenau zu bestimmen. Ganz egal, wo Sie sich befinden.

Ob zuhause auf der Couch, an Ihrem Arbeitsplatz oder von unterwegs aus: Der Notification Agent benachrichtigt Sie zuverlässig per E-Mail, SMS oder PopUp. Von E-Mail zur Aufgabe - vollautomatisiert Lassen Sie Bestellungen via Mail oder Webformular direkt in Outlook-Aufgaben umwandeln.

Sie bestimmen, wer welche Aufgaben anhand welcher Kriterien bekommt. Nur noch ein Fälligkeitsdatum setzen - Jetzt gibt es keine Ausreden mehr!

Bleiben Sie im Bilde Wurde der Kunde schon angerufen?

Oder hat der zuständige Mitarbeiter die E-Mail noch gar nicht gelesen?

Mit Hilfe des Notification Agents wissen Sie immer genau Bescheid. Die komfortablen HTML-Übersichten sind über Inter- oder Intranet ansteuerbar und können sogar als Outlook-Homepage beliebigen Ordnern zugeteilt werden.